排查思路总览
问题可能出在以下几个方面,我们将按顺序进行排查:

(图片来源网络,侵删)
- 基础检查:最简单的可能性,先排除。
- 模板与文件检查:手机站的核心文件是否正确。
- PC站配置检查:PC站是否正确开启了手机站功能。
- 数据库与缓存检查:数据库配置和缓存是否影响了调用。
- 服务器环境检查:服务器是否支持或存在权限问题。
第一步:基础检查(快速排除)
-
确认访问地址:你访问的是否是正确的手机站地址?
- 织梦手机站的默认地址是:
你的域名/m/ - 请确保你的浏览器地址栏输入的是这个地址,而不是主站的域名。
- 织梦手机站的默认地址是:
-
检查错误提示:页面是完全空白,还是显示了错误信息(如
404 Not Found、500 Internal Server Error、数据库连接错误等)?- 空白页面:通常是 PHP 语法错误或致命错误,导致 PHP 执行中断,浏览器只收到一个空响应。
- 404错误:说明服务器找不到你请求的文件,通常是
.htaccess规则问题或文件丢失。 - 500错误:通常是服务器内部错误,可能由 PHP 代码错误、权限问题或服务器配置问题引起。
- 数据库错误:页面会显示具体的数据库连接或查询错误信息,这是排查数据库问题的直接线索。
第二步:手机站模板与文件检查
手机站能否正常显示,核心在于 /m/ 目录下的文件。
-
检查
/m/目录是否存在:- 通过 FTP 或文件管理器登录你的服务器,检查网站根目录下是否存在一个名为
m的文件夹。 - 如果不存在:你需要手动创建它,你可以从织梦官方模板包或一些手机站模板主题中找到这个文件夹,或者直接创建一个空的
m文件夹。
- 通过 FTP 或文件管理器登录你的服务器,检查网站根目录下是否存在一个名为
-
检查
/m/目录下的核心文件:- 进入
/m/目录,确认是否存在以下关键文件:index.php(手机站首页入口文件)list.php(手机站列表页)view.php(手机站文章页)search.php(手机站搜索页)category.php(手机站栏目页)
- 如果文件不存在或内容为空:你需要从完整的织梦程序包或手机站模板中复制这些文件到
/m/目录下。
- 进入
-
检查手机站模板文件:
- 手机站的模板文件位于
/templets/default/目录下(如果你的模板不是default,请换成你自己的模板目录)。 - 检查这个目录下是否存在
mobile文件夹,里面包含了手机站的首页、列表页、文章页等模板文件(如index_default.htm,list_default.htm等)。 - 如果模板文件缺失或损坏:网站即使能访问,也无法正确渲染页面内容,可能导致显示异常或空白。
- 手机站的模板文件位于
第三步:PC站后台配置检查(最关键的一步)
手机站的功能开关和配置主要在 PC 站的后台。
-
开启手机站独立站点:
- 登录你的织梦后台(PC站后台)。
- 进入 “系统” -> “系统基本参数” -> “核心设置”。
- 找到 “是否开启多站点支持”,将其设置为 “是”。
- 保存。
-
设置手机站目录:
- 同样在 “系统基本参数” -> “核心设置” 中。
- 找到 “手机端访问目录”,确保它的值是
m(这是默认值,如果你的手机站文件夹不是m,请填写正确的名称)。 - 保存。
-
设置移动端跳转:
- 进入 “系统” -> “系统基本参数” -> “其他选项”。
- 找到 “是否开启手机站自动跳转”,根据你的需求选择“是”或“否”,如果开启,当用户用手机访问主站时,会自动跳转到
/m/。 - 保存。
-
更新缓存:
- 在后台的任何设置修改后,一定要去 “系统” -> “一键更新缓存”,点击“更新系统缓存”,很多时候修改不生效就是因为没有更新缓存。
-
检查栏目/文章的“是否在手机端显示”:
- 进入某个栏目的编辑页面,检查最下方是否有 “手机端栏目” 选项,确保勾选了 “是”。
- 进入某篇文章的编辑页面,同样检查是否有 “手机端显示” 选项,并确保勾选了 “是”。
- 如果这些选项没有勾选,那么该栏目或文章在手机站上是不会显示的。
第四步:数据库与缓存检查
-
检查数据库配置:
- 虽然不常见,但有时数据库配置文件
/data/config.db.php可能会丢失或内容错误。 - 检查这个文件是否存在,并且里面的数据库用户名、密码、数据库名等信息是否正确。
- 虽然不常见,但有时数据库配置文件
-
清理所有缓存:
- 通过 FTP 删除
/data目录下的cache文件夹(可以直接删除整个cache文件夹,系统会自动重建)。 - 在后台执行“一键更新缓存”。
- 有时浏览器缓存也会导致问题,尝试在浏览器中按
Ctrl + F5强制刷新页面,或使用无痕模式访问。
- 通过 FTP 删除
第五步:服务器环境检查
如果以上所有步骤都确认无误,但问题依旧,那可能是服务器环境的问题。
-
检查
.htaccess文件:- 手机站的
/m/目录下通常会有一个.htaccess文件,它负责将m/目录下的请求重写为index.php。 - 检查这个文件是否存在,并且内容是否正确,一个标准的织梦手机站
.htaccess内容如下:<IfModule mod_rewrite.c> RewriteEngine On RewriteBase /m/ RewriteRule ^(.*)$ index\.php [L] </IfModule>
- 如果文件不存在或内容错误,手机站的所有页面都会返回 404 错误。
- 手机站的
-
检查伪静态组件:
- 织梦的 URL 重写(伪静态)需要服务器支持
mod_rewrite模块(Apache)或rewrite模块(Nginx)。 - Apache:确保
mod_rewrite模块已启用。 - Nginx:需要正确配置 Nginx 的伪静态规则,通常是在网站配置中加入:
location /m/ { if (!-e $request_filename) { rewrite ^(.*)$ /m/index.php last; } } - 你可以联系你的服务器空间商,确认服务器是否支持并正确配置了伪静态。
- 织梦的 URL 重写(伪静态)需要服务器支持
-
检查文件权限:
- 确保
/m/目录及其下所有文件的权限是正确的,目录权限为755,文件权限为644。 - 通过 FTP 或服务器命令行检查并修正权限。
- 确保
总结与建议
按照这个流程走一遍,99% 的“织梦手机版调用不出来”问题都能得到解决。
最常见的原因排序:
- 没有访问
/m/目录(最基础)。 - 后台没有开启“多站点支持”或“手机站目录”设置错误(最关键)。
/m/目录下的index.php等核心文件丢失。.htaccess文件问题(导致 404)。- 栏目/文章没有勾选“手机端显示”为空)。
如果排查到最后仍然无法解决,请提供以下信息,以便进一步分析:
- 访问手机站时,浏览器显示的具体错误信息是什么?
- 你检查了哪些步骤,结果如何?
- 你的服务器环境是 Apache 还是 Nginx?
