dede自定义表单提交失败怎么办?

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排查思路:从外到内,从易到难

请按照以下顺序逐一检查,大部分问题都能在这一过程中找到原因。

dede自定义表单提交不了
(图片来源网络,侵删)

第一步:检查最常见的前端问题

这是最容易出问题的地方,也是首先需要检查的地方。

  1. 检查表单的 action 属性是否正确

    • 问题:表单的 action 属性必须指向自定义表单的提交处理页面,这个页面的路径是固定的,通常是 /plus/diy.php
    • 检查方法:在浏览器中右键点击你的表单,选择“检查”或“审查元素”,找到 <form> 标签,查看 action 属性的值。
    • 正确示例
      <form action="/plus/diy.php" method="post" enctype="multipart/form-data">
          <!-- 你的表单内容 -->
      </form>
    • 错误示例action="index.php"action="#"action="javascript:void(0)",这些都会导致提交失败。
  2. 检查表单字段 name 是否与后台设置一致

    • 问题:表单中每个输入框(<input>, <textarea>, <select>)的 name 属性值,必须与你在DedeCMS后台“自定义表单管理”中添加的字段名完全一致(包括大小写和特殊字符)。
    • 检查方法
      • 进入DedeCMS后台 -> 核心 -> 内容模型管理 -> 自定义表单
      • 找到你创建的表单,点击“管理表单字段”。
      • 记录下所有字段的“字段名”。
      • 回到你的前台页面代码,检查每个表单元素的 name 属性是否与后台记录的字段名完全一致。
    • 正确示例
      • 后台添加字段:name="myname", name="mytel", name="myemail"
      • 前台代码:
        <input type="text" name="myname" placeholder="请输入您的姓名">
        <input type="text" name="mytel" placeholder="请输入您的电话">
        <input type="text" name="myemail" placeholder="请输入您的邮箱">
  3. 检查是否有隐藏的必填字段

    dede自定义表单提交不了
    (图片来源网络,侵删)
    • 问题:在后台自定义表单中,你可以设置某个字段为“必填”,即使这个字段在前台不显示(比如隐藏的 input),提交时也必须有值,否则会失败。
    • 检查方法:再次进入后台“自定义表单管理”,检查每个字段的“是否必填”选项,如果是必填,确保前台表单中有对应的 name 且用户可以填写,或者你通过JS为其赋了值。
  4. 检查 enctype="multipart/form-data" 属性

    • 问题:如果你的表单包含文件上传字段(<input type="file">),<form> 标签必须包含 enctype="multipart/form-data" 属性,如果没有,文件将无法上传,可能导致整个提交失败。
    • 检查方法:查看你的 <form>

第二步:检查后端和服务器问题

如果前端代码没问题,那么问题很可能出在服务器或DedeCMS的配置上。

  1. 检查目录权限

    • 这是最最最常见的服务器原因!
    • 问题/plus/diy.php 文件在处理提交时,需要将数据写入到 /data/ 目录下的一个 .txt 文件中。/data/ 目录的权限不正确,PHP没有写入权限,提交就会失败,通常会跳转到空白页或提示错误。
    • 解决方案
      • 通过FTP工具:登录你的FTP,右键点击 /data/ 目录,将其权限设置为 755777。(注意:777权限有安全风险,解决后建议改回755,如果755不行,再尝试777)。
      • 通过主机控制面板:在文件管理器中找到 /data/ 目录,修改其权限为 755 或 777。
  2. 检查 safe_gdopen 配置

    dede自定义表单提交不了
    (图片来源网络,侵删)
    • 问题:DedeCMS出于安全考虑,默认会检查一些关键函数是否被禁用。safe_gdopen 相关的函数被禁用,也会导致自定义表单提交失败。
    • 解决方案
      • 登录你的服务器/虚拟主机控制面板
      • 找到 PHP配置php.ini设置
      • 搜索 disable_functions 这一项。
      • 检查列表中是否包含 fsockopen, pfsockopen, curl_exec, curl_multi_exec 等函数,如果包含,将它们从禁用列表中删除注释掉(在前面加上分号 )。
      • 保存配置并重启PHP服务。
  3. 检查 diy.php 文件是否存在

    • 问题:虽然不常见,但可能因为误操作或服务器迁移导致 /plus/diy.php 文件丢失。
    • 检查方法:通过FTP登录你的网站根目录,检查 /plus/ 文件夹下是否存在 diy.php 文件,如果不存在,从DedeCMS的官方安装包中复制一个过来。
  4. 检查JS冲突

    • 问题:网站使用的某些JavaScript库(如jQuery)或插件可能与DedeCMS内置的JS代码冲突,导致表单提交的JS事件无法正常触发。
    • 检查方法
      • 临时禁用法:在浏览器开发者工具中,临时禁用网站加载的所有JS文件,然后再次尝试提交,如果可以提交了,说明就是JS冲突。
      • 排查法:逐个禁用你网站上非核心的JS插件或脚本,找到是哪个脚本引起的冲突,然后修改该脚本或寻找替代方案。

第三步:检查DedeCMS后台设置

  1. 检查自定义表单的状态

    • 问题:在后台创建的自定义表单,可能被设置为“未审核”或“禁用”状态。
    • 解决方案:进入后台 -> 核心 -> 内容模型管理 -> 自定义表单,找到你的表单,点击“管理”,确保其状态是“启用”。
  2. 检查是否开启了验证码

    • 问题:如果表单开启了验证码,但前台没有显示验证码图片,或者用户输入错误,提交也会失败。
    • 检查方法
      • 在后台自定义表单中检查是否启用了验证码。
      • 回到前台页面,确保代码中有验证码输入框和图片:
        <img src="{dede:global.cfg_cmspath/}/include/vdimgck.php" id="validateimg" onclick="this.src='{dede:global.cfg_cmspath/}/include/vdimgck.php?'+Math.random();" title="看不清?点击换一张" />
        <input type="text" name="vdcode" />
      • 注意:DedeCMS默认的验证码功能在新版本中可能存在问题,如果确认是验证码问题,可以尝试暂时关闭它来测试。

终极调试方案:开启错误提示

如果以上所有方法都试过了还是不行,最直接的办法就是让服务器告诉你哪里出错了。

  1. 修改 diy.php 文件

    • 通过FTP找到 /plus/diy.php 文件。
    • 在文件最开头,找到类似这样的代码:
      // if(!empty($dede_fields))
      // {
      //   $insertid = $dsql->ExecuteNoneQuery($query);
      //   if($insertid > 0)
      //   {
      //      ShowMsg('发布成功!', $goto);
      //      exit();
      //   }
      //   else
      //   {
      //      ShowMsg('发布失败,请检查资料是否有误!', $goto);
      //      exit();
      //   }
      // }
    • 将其前面的注释符 去掉,变成:
      if(!empty($dede_fields))
      {
        $insertid = $dsql->ExecuteNoneQuery($query);
        if($insertid > 0)
        {
           ShowMsg('发布成功!', $goto);
           exit();
        }
        else
        {
           ShowMsg('发布失败,请检查资料是否有误!', $goto);
           exit();
        }
      }
    • 保存文件并上传。
    • 再次提交表单,此时页面会显示具体的错误信息,字段不存在”、“权限不足”等,根据这个错误信息再去针对性解决。
  2. 检查PHP错误日志

    联系你的主机服务商,询问如何查看网站的PHP错误日志,日志里会记录最精确的错误原因,是解决疑难杂症的终极武器。

总结与快速检查清单

检查项 解决方案
前端代码 <form action="/plus/diy.php"> 是否正确?
表单元素 name 是否与后台字段名一致?
是否有隐藏的必填字段没处理?
有文件上传吗?enctype 属性加了吗?
修正HTML代码,确保前后端字段名匹配。
服务器权限 /data/ 目录权限是否为 755 或 777? 通过FTP或主机面板修改 /data/ 目录权限。
PHP配置 disable_functions 是否禁用了 fsockopen, curl_exec 等函数? 在主机后台的PHP配置中,解除相关函数的禁用。
后台设置 自定义表单是否已“启用”? 在后台检查并启用表单。
JS冲突 提交按钮的JS事件是否被其他脚本阻止? 临时禁用JS测试,并排查冲突脚本。
终极调试 修改 diy.php,开启错误提示。 取消 diy.php 中相关代码的注释,查看具体错误信息。

按照这个流程走一遍,99%的Dede自定义表单提交问题都能得到解决,祝你成功!

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